因为临近中秋国庆，因此很多的用户都在为旅游出行以及回家购票做准备，因为是节假日，购票过程非常拥挤，数量巨大，大家在购票的过程中也出现了一一系列问题。如果遇见无法解决的问题可以练习人工客服，还不清楚怎么操作的用户赶紧来看看吧！

铁路12306怎么联系人工客服

1、首先打开铁路12306APP。

2、然后进入我的页面，下滑找到客服电话选项。

3、接着进入新页面，即可查看各个铁路的客服专线。

4、最后选择自己需要的铁路客服电话，拨打之后即可练习客服人员进行问题的咨询了。